м.Київ
25.11.2024
Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (Публічною офертою та Публічним договором) від суб’єкта підприємницької діяльності ФОП Капаніна Олександра Іванівна, яка діє на підставі Виписки з ЄДР юр.осіб, ФОП та ГФ № 2010350000000571293 від 30.05.2024 (в подальшому «Виконавець»), укласти цей Договір про надання послуг (в подальшому «Договір», «Публічна оферта») на встановлених Виконавцем умовах з будь-якою фізичною особою, яка виявила такий намір (в подальшому «Замовник»).
Згідно із ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України умови Публічної оферти та Договору є однаковими для всіх споживачів. Оплата Послуг за реквізитами, що вказані в Договорі, є акцептом даної Публічної оферти, що прирівнюється до укладення Договору на умовах викладених нижче по тексту. Договір вважається укладеним в порядку ст. ст. 638, 642 Цивільного кодексу України з моменту здійснення Вами (Замовником) дій, спрямованих на отримання Послуг, що передбачені розділом 3 Договору, Ви підтверджуєте, що умови та порядок надання Послуг Вам зрозумілі, Ви їх приймаєте і надаєте повну та безумовну згоду з умовами цієї Публічної оферти без будь-яких виключень та/або обмежень (акцепт).
1.1. Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, у відповідності зі ст. 633 Цивільного кодексу України, укласти з ним Публічний договір про надання Послуг на умовах, що викладені у даному Договорі.
1.2. Акцепт – повна й безумовна згода Замовника на укладення даного Договору на умовах, визначених цим Договором.
1.3. Курс – цілісний і сформований виклад інформації на одну або декілька тем будь-якого напрямку, які становлять послуги в інших сферах освіти та інформаційно-консультаційні послуги, надані Виконавцем. Характеристики Курсу визначаються Виконавцем на Сайті за посиланням: https://www.sashamode.com/ (далі - Сайт) та/або Додатках до цього Договору.
1.4. Замовник:
- повнолітня фізична особа, яка діє в своїх інтересах та здійснила оплату відповідно до обраного Тарифу Курсу;
- повнолітня фізична особа, яка діє в інтересах Студента та здійснила оплату відповідно до обраного Тарифу Курсу. У випадку, коли Замовник діє в інтересах Студента, перший гарантує, що є його законним представником та здійснив необхідні дії, щоб оволодіти повними повноваженнями для представництва останнього. При замовленні Послуг, Замовник зобовʼязаний вказати ПІБ Студента, в інтересах якого він діє;
- неповнолітня фізична особа, яка набула повну дієздатність або володіє частковою дієдатністністю та діє в своїх інтересах і гарантує, що має повноваження здійснювати оплату відповідно до обраного Тарифу Курсу.
1.4.1. Студент:
- повнолітня фізична особа, яка зацікавлена в доступі до Курсу Виконавця;
- дитина шкільного віку (малолітні та неповнолітні особи у віці до 18 років), яка зацікавлена в доступі до Курсу Виконавця. В інтересах якої діє Замовник, який є її законним представником або ж вона набула повну цивільну дієздатність чи володіє частковою дієдатністністю та може здійснювати оплати.
По тексту використовувати термін “Студент” разом із терміном “Замовник” у тих випадках, де послуги надаються Студенту, в інтересах якого діє Замовник та навпаки.
1.5. Тарифи (ціна послуг) – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання певного об’єму послуг для Замовника. Об'єм послуг, що включено у той чи інший Тариф вказано на Сайті та/або Додатках до цього Договору.
1.6. Лекція – визначений графіком процес надання Послуг відповідно до обраного Тарифу Послуг, що характеризується такими ознаками: тема, тривалість, дата та час проведення. Графік Лекції може коригуватись Виконавцем.
1.7. Вебінар (якщо це включено у оплачений Тариф) – спосіб організації особистих зустрічей (консультацій) онлайн у форматі запитання-відповідь на тему визначену Виконавцем.
1.8. Гайд (додаткові матеріали) – це довідник з підбіркою на конкретну тему або покрокова інструкція до вчинення дій.
1.9. Telegram-чат (за наявності) – месенджер в якому Замовники можуть в режимі реального часу обмінюватись повідомленнями, які стосуються теми Курсу.
2.1. За цим Договором Виконавець зобов’язується відповідно до обраного Тарифу та на підставі оплати від Замовника надати послуги в інших сферах освіти та інформаційно-консультаційні послуги під час проведення Курсу та/або за допомогою надання доступу до перегляду Курсу (далі - Послуги), а Замовник зобов'язується оплатити Виконавцеві надані Послуги в розмірі, у строки та в порядку, що встановлені цим Договором.
2.2. Перелік Послуг, які надаються Виконавцем, а також інша необхідна інформація вказані на Сайті Виконавця, розміщеного в мережі Інтернет за адресою: https://www.sashamode.com/
3.1. Цей Договір вважається укладеним з моменту сукупного вчинення Замовником наступних дій:
- заповнення запису на Курс на Сайті/Google-форми/або письмового (в т. ч в електронній формі, засобами електронної пошти/соцмереж) повідомлення від Замовника про бажання скористатися Послугами Виконавця та шляхом передачі персональних даних;
- обрання Тарифу Послуг;
- повної оплати Замовником Послуг Виконавця.
3.2. Моментом надання згоди (акцепту) за Договором вважається факт проведення успішної оплати за обраний Замовником Тариф Послуг.
4.1. Ціна Послуг визначається на Сайті відповідного до обраного Тарифу.
4.2. Замовник здійснює оплату Послуг Виконавця безготівково, шляхом перерахування коштів на банківський рахунок Виконавця, який вказаний у реквізитах до цього Договору. При оплаті послуг Замовник повинен врахувати вартість послуг банку (комісію), обов’язок оплати якої належить Замовнику. Замовник може здійснити оплату Послуг зі свого рахунку фізичної особи-підприємця.
4.2.1. Оплата послуг може здійснюватись і за допомогою банківських систем дистанційного обслуговування та/або сервісів переказу коштів.
4.2.2. Оплата послуг може здійснюватись шляхом розстрочення платежу на умовах та в порядку, визначених банками.
4.3. Оплата здійснюється в національній валюті – гривня, у формі повної попередньої оплати за Послуги.
4.4. Сторони встановили, що усі грошові кошти, що були перераховані згідно із умовами цього Договору, розглядаються Сторонами як завдаток відповідно до ст. 570 ЦК України, на підтвердження Замовником свого зобов’язання по оплаті Послуг і на забезпечення виконання Сторонами своїх зобов’язань за цим Договором (зміст статей 570, 571 ЦК України Сторонам відомо).
4.5. У випадку, якщо Замовник здійснив часткову оплату за Послуги, без погодження на часткову оплату з боку Виконавця, Виконавець має право відмовитися від надання Послуг та повернути часткову оплату.
4.6. Моментом оплати вважається зарахування грошових коштів на рахунок Виконавця.
4.7. Виконавець може встановлювати/змінювати обʼєми Тарифів Послуг без попереднього погодження із Замовником.
4.8. Замовник може змінити оплачений Тариф Курсу і перейти з придбаного на інші види з більшою вартістю, за умови доплати різниці у вартості та наявності місць.
4.9. У разі невикористання (або неможливості використання) Замовником сплачених Послуг Виконавця, такі Послуги не надаються повторно, не відшкодовуються в грошовому виразі та не перепродаються третім особам.
5.1. Надання Послуг здійснюється на платформі SendPulse та в месенджері Telegram.
Замовник розуміє та погоджується з тим, що:
- він отримає доступ до попередньо записаних Лекцій;
- відповідь в месенджері Telegram Виконавець буде здійснювати щовівторка та щочетверга та протягом 5 днів з моменту запиту (за умови, якщо це включено у оплачений Тариф);
- зворотній звʼязок в месенджері Telegram буде надаватись протягом визначеного терміну відповідно до оплаченого Тарифу (якщо ним передбачено доступ до зворотного зв'язку - протягом 4 місяців з моменту оплати).
5.2. Обов’язкова умова для надання послуг є сукупність технічних можливостей (вільний доступ до мережі Інтернет та наявність електронного пристрою /комп’ютер/ноутбук/смартфон, який за своїми характеристиками здатний підключатися до мережі Інтернет та вказаних платформ) та умінь (здатність вільно користуватися електронним пристроєм /комп’ютером, ноутбуком та програмним забезпеченням) Замовника прийняти Послуги в онлайн форматі.
5.3. Доступ до перегляду Лекцій надається на 365 днів з дати оплати його Замовником (не для зворотнього зв'язку).
5.4. Виконавець може змінювати і доповнювати Лекції (в тому числі, їх черговість та порядок викладення), додавати матеріали, дату та час онлайн зустрічей (якщо це включено у оплачений Тариф), змінювати модулі та наповнення Курсу в цілому на власний розсуд без попереднього узгодження із Замовником та без переукладання даного Договору.
5.5. Послуги можуть надаватись самостійно Виконавцем або із залученням експертів, третіх осіб.
5.6. Виконавець може відмовити Замовнику:
- в укладенні цього Договору в разі формування максимальної кількості учасників Курсу, відсутності технічної можливості надати Замовнику Послуги, які ним запитуються;
- в наданні Послуг за цим Договором у разі порушення Замовником умов цього Договору до моменту усунення ним таких порушень.
5.7. У разі порушення умов цього Договору Замовником, Виконавець може:
- не надавати Послуги або припинити їх надання;
- достроково розірвати Договір в будь-який момент без зазначення підстав та без повернення сплачених коштів.
5.8. Замовник зобовʼязаний дотримуватись загальноприйнятих правил поведінки. Утриматись від поведінки, яка принижує честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, його бізнесу, запрошених осіб та спікерів. Під поширенням відомостей, що принижують честь, гідність, ділову репутацію Виконавця слід розуміти опублікування їх у засобах масової інформації, в тому числі соціальних мережах, месенджерах, викладення в документах, повідомленнях, дописах, розповідях (stories), контенті адресованих іншим особам, повідомлення в публічних виступах, а також в іншій формі невизначеному числу осіб або хоча б одній людині.
5.9. Замовник має контролювати зміну та/або оновлення інформації, опублікованої на Сайті Виконавця. Виконавець не зобовʼязаний повідомляти про це Замовника додатково.
5.10. Виконавець має право в порядку ст.ст.307, 308 Цивільного Кодексу України на зйомку Замовника на фото-, відеоплівку, електронний пристрій. Отримані фото та відеоматеріали можуть бути відтворені, публічно показані Виконавцем в рекламних/навчальних цілях. Всі авторські та суміжні права на отримані фото та відеоматеріали в будь-якому вигляді та на будь-яких носіях належать Виконавцю та не можуть бути використані без його згоди. Акцептуючи цей Договір, Замовник надає згоду на використання своїх зображень, відеозаписів публічно.
5.11. Виконавець має право публікувати відгуки (текст, скріншоти, відео, результати, фотографії тощо), зворотний зв’язок, що викладений у будь-якій формі Замовником, у соціальних мережах, Сайті, рекламних матеріалах без попереднього погодження про це з останнім.
5.12. Про кількість, дату та час проведення вебінару Виконавець повідомляє Замовника додатково у Telegram-чаті. Замовник приймає рішення на власний розсуд приєднатись чи ні до такого вебінару. У випадку відсутності Замовника на вебінарі, він повідомлений про те, що у нього не буде можливості отримати його відеозапис та зробити перенесення дати та часу.
6.1. Протягом 3 днів з моменту оплати Курсу Замовник може написати заяву про повернення оплати за Курс та відмову від отримання Послуг.
6.2. Рішення про повернення оплати приймає Виконавець на власний розсуд. Повернення коштів може відбутись пропорційно до невикористаних послуг. При цьому, Замовник може утримати (не повертати) кошти за оплачені та не прослухані Лекції (незважаючи на правило, яке визначене в п.6.1. Договору).
6.3. Починаючи з 4 дня з моменту оплати Курсу, заяви на повернення коштів не розглядаються та кошти не повертаються Виконавцем Замовнику.
6.4. У випадку розірвання Договору при порушенні Замовником п.9.2. Договору, сплачені Замовником платежі не повертаються.
7.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно умов цього Договору та чинного законодавства України.
7.2. Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх зобов’язань за цим Договором, якщо воно сталося не з їх вини.
7.3. Сторона вважається невинуватою, якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання зобов’язання.
7.4. Виконавець несе відповідальність винятково за наданий обсяг Послуг Замовнику, згідно умов цього Договору. За обсяг знань, результати Замовника відповідальності не несе. Замовник повідомлений про те, що його незгода з думкою експертів, Виконавця і змістом Послуг не є підставою для повернення сплачених грошових коштів.
7.5. Виконавець не несе відповідальності за якість інтернет-зв’язку, збій в роботі програмного забезпечення, перебої в постачанні електроенергії тощо.
7.6. Виконавець не несе відповідальності за роботу платформ, ресурсів, на які є посилання на Курсі, в т.ч. при зміні їх інтерфейсів, візуального розміщення. Замовник розуміє та погоджується, що цим Договором не передбачена можливість оновлення Курсу та додаткових матеріалів.
7.7. У випадку порушення Замовником умов цього Договору, Виконавець не несе відповідальності за своїми зобов’язаннями.
7.8. За порушення строків оплати, передбачених цим Договором, Виконавець має право не допустити Замовника до вебінару, призупинити його доступ до Курсу, виключити його з чатів.
7.9. Суперечки, які виникають між Сторонами цього Договору вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди підлягають розгляду у встановленому законодавством порядку.
7.10. У випадку порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, експертів, інших Замовників, в тому числі у випадку передачі Замовником інформації, матеріалів отриманих під час проходження Курсу третім особам, при виявленні фактів використання Замовником вказаних матеріалів, інформації, в т.ч. з комерційною метою, Замовник несе таку відповідальність:
- відсторонення Замовника від участі у Курсі (припинення доступу до Курсу), виключення з чатів, розірвання Договору в односторонньому порядку без повернення внесеної плати за Курс;
- відшкодувати прямі та непрямі збитки;
- штраф - 100 000 гривень за кожне таке порушення.
7.11. У випадку порушення Замовником п.5.8. Договору, останній зобов'язаний відшкодувати прямі та непрямі збитки завдані Виконавцю та сплатити штраф у розмірі 100 000 гривень за кожне таке порушення.
8.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання зобов’язань згідно цього Договору, якщо це невиконання стало наслідком дій непереборної сили (форс-мажорні обставини), які виникли після укладення цього Договору, в результаті подій, які Сторона не могла передбачити (карантин, пожежа, повінь, землетрус, військові дії, громадські заворушення, дії третіх осіб, перерви в електропостачанні та у роботі комунікацій, які використовуються для надання Послуг тощо), не дозволяючи виконати Сторонам свої зобов’язання (у т.ч. дистанційно або через мережу Інтернет), безпосередньо вплинули на виконання умов Договору та не могли бути усунені розумними діями Сторін.
8.2. Сторона, для якої настали форс-мажорні обставини, зобов’язана протягом 3 (трьох) календарних днів з моменту їх виникнення повідомити іншу Сторону про настання обставин непереборної сили. Сторона, яка у вказаний строк не повідомила іншу Сторону про настання обставин непереборної сили, позбавляється права посилатись на них.
8.3. Строк виконання зобов’язань продовжується на відповідний період, протягом якого діяли форс-мажорні обставини. Достатнім доказом існування таких обставин є довідка місцевого органу самоврядування або сертифікат Торгово-промислової палати регіону фактичного місцезнаходження відповідної Сторони.
8.4. Виникнення форс-мажорних обставин не є підставою для відмови Замовника від здійснення оплати за Послуги, наданих до їх виникнення та відмови Виконавця від надання Послуг відповідно до проведеної Замовником оплати.
9.1. Договір набуває чинності з моменту виконання Замовником дій, визначених розділом 3 Договору, у т.ч. з моменту зарахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця, визначеного Розділом 12 цього Договору та діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань.
9.2. Виконавець має право в односторонньому порядку розірвати цей Договір і припинити надання Послуг Замовнику у разі:
- невиконання Замовником своїх обов’язків за цим Договором, в т.ч. у випадку порушення строків оплати;
- незадовільної поведінки Замовника, яка суперечить загальноприйнятим нормам в суспільстві та може перешкоджати іншим учасникам Курсу, залученим експертам, Виконавцю та іншим особам приймати участь у Курсі та отримувати інформацію під час проведення Курсу;
- поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, його бізнесу, інших Замовників, експертів, третіх осіб, а також інформації, що спонукає і закликає до міжнаціональної, етнічної, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонено чинним законодавством України та нормами міжнародного права;
- порушення правил платформ;
- звернення іноземними мовами, крім української, токсичного характеру, образа інших учасників чату, здійснення відміток @everyone, обговорення інших проектів, конкурентів, реклама, в т.ч. при рекламі своїх послуг, навчання, інфопродуктів, каналу, контактних даних в соцмережах, месенджерах, заклики до переходу в інші спільноти, канали, навчання, розміщення будь-яких посилань, розміщення інформації щодо віросповідання, політичних поглядів, оцінки військової ситуації, новин, підтримка, звʼязок з державами-агресорами.
- відмови Замовника отримувати Послуги, без повернення сплачених коштів та після оплати наданих Послуг, які не були оплачені.
Причини, викладені в цьому пункті, не є вичерпними.
9.3. В односторонньому порядку Договір може бути розірваний виключно Виконавцем.
9.4. Цей Договір може бути достроково розірваний за домовленістю Сторін. Наслідки повернення коштів застосовуються по аналогії, які передбачені п.6.4. Договору.
9.5. Зміни/доповнення до Договору вносяться Виконавцем та набувають чинності з моменту розміщення на Сайті нової редакції Договору. Замовник погоджується та приймає зміни/доповнення до Договору безумовно та беззастережно.
9.7. Факт отримання Послуг Замовником підтверджується отриманням доступу до участі та матеріалів Курсу, що розміщуватимуться на платформах, месенджерів та/або Актом приймання-передачі наданих Послуг (далі – «Акт»), що підписується Сторонами або їх уповноваженими на це представниками.
9.8. Договір вважається автоматично припиненим (розірваним) у випадках, коли:
· Замовник в повному обсязі скористався Послугами Виконавця, за які була внесена оплата;
· Замовник не скористався Послугами Виконавця з власної ініціативи в оплачений період.
10.1. Сторони домовилися, що виключні майнові та немайнові права на об’єкти інтелектуальної власності, які виникли внаслідок надання Виконавцем Послуг та які існували до надання Послуг належать Виконавцю в т.ч., але не виключно на: відео, лекції, скріншоти, додаткові матеріали, збірки, гайди, зображення, контент тощо.
10.2. Всі матеріали, найменування, зображення, торговельні марки, які розміщені на Сайті, а також матеріали, що надаються під час надання платних послуг (контент), є об'єктом авторського права, виключні права, на використання якого належать Виконавцю, незалежно від факту реєстрації та території їх дії.
10.3. Авторські права належать Виконавцю та розповсюджуються на територію України та всього світу.
10.4. Об’єкти інтелектуальної власності надаються Замовнику виключно для власного некомерційного використання.
10.5. Замовнику заборонено: копіювати, зберігати, записувати, продавати, передавати доступи, розповсюджувати Лекції, її фрагменти, проводити фото чи відео зйомку Курсу, не передавати додаткові матеріали, не використовувати будь-яким іншим способом інформацію, яка стала йому відома у зв’язку із Послугами, без письмової згоди на це Виконавця.
11.1. Виконавець має право змінювати і доповнювати даний Договір і Додатки до нього без попереднього узгодження та без переукладання даного Договору із Замовником, забезпечуючи при цьому розміщення змін і доповнень на Сайті.
11.2. Можлива недійсність однієї або більше умов цього Договору не призводить до недійсності всього Договору або окремих його частин, які залишаються чинними.
11.3. Замовник гарантує, що всі умови цього Договору йому зрозумілі, він погоджується з ними, приймає їх безумовно, беззастережно та в повному обсязі.
11.4. Акцептуючи цей Договір, Замовник гарантує, що володіє необхідним обсягом правоздатності та дієздатності та діє у своїх інтересах. Так само, акцептуючи цей Договір, Замовник гарантує, що володіє необхідним обсягом повноважень, щоб діяти в інтересах іншої особи (при оплаті послуг на користь іншої особи). Всі суперечки, які можуть виникнути внаслідок представництва Замовником іншої особи, Замовник вирішує самостійно так як акцептом він гарантує, що таких не існує на момент укладення Договору та не може існувати в майбутньому.
11.5. Замовник не має права передавати свої права та обов’язки за цим Договором третій стороні без письмової згоди на те Виконавця. Замовнику надається право на використання Послуг Виконавця за цим Договором виключно у своїй внутрішній діяльності без права їх відчуження або передачі будь-яким способом на користь третіх осіб.
11.6. Сторони домовились, що достатньою письмовою формою листування між ними є адреси електронної пошти. У випадку, якщо Замовник не вказав актуальну адресу електронної пошти, Виконавець має право використати месенджер Telegram для листування.
11.7. Положення чинного законодавства поширюються на відносини Сторін, що виникають, з урахуванням умов цього Договору. У випадку, якщо умови Договору відрізняються від норм законодавства, Сторони погодили відступити від таких норм і застосовувати положення цього Договору.
11.8. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Замовник надає Виконавцеві згоду на обробку та зберігання своїх особистих персональних даних, переданих шляхом замовлення Послуг на Сайті Виконавця, з метою забезпечення реалізації відносин, що виникли на підставі цього Договору, а також в інших цілях, які не суперечать законодавству України. Обробка персональних даних регламентується вищевказаним Законом та Політикою конфіденційності, що розміщена на Сайті.
11.9. Вся інформація, пов'язана з виконанням цього Договору, є конфіденційною.
ФОП Капаніна Олександра Іванівна
РНОКПП 3741700383
Виписка з ЄДР юридичних осіб, ФОП та громадських формувань № 2010350000000571293
від 30.05.2024 р.
р/р UA423220010000026008340103277 в “Універсал Банк”
Телеграм: @sasha_mode
e-mail: oleksandrakapanina@gmail.com